Czym jest polityka prywatności?

Dokument ten stanowi realizację obowiązku informacyjnego spoczywającego na mnie jako Administratorze Pana/Pani danych osobowych. Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. zwanym dalej „RODO”, na Administratorze ciąży obowiązek informacyjny wobec osób, których dane Administrator pozyskuje (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781.).

Niniejsza polityka prywatności określa zakres i cele przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową https://paniodprogramowania.pl/, korzystających ze sklepu internetowego dostępnego na stronie internetowej i kontaktujących się ze mną e – mailowo lub za pośrednictwem portali społecznościowych Facebook lub Instagram. Dokument oraz zawiera informacje wymagane przez mające zastosowanie przepisy prawa. Niniejsza polityka prywatności zawiera również informacje w jakim zakresie i w jakich celach będą przetwarzane dane osobowe osób odwiedzających i korzystających z mojej strony internetowej.

Moja strona internetowa będzie się rozwijać, wraz z nią ewoluować będzie także ta Polityka Prywatności, którą właśnie Pani/Pan czyta. Być może również zmianie ulegnie prawo lub powstaną nowe technologie, których rozwój przyczyni się do zmiany treści tego dokumentu. Dlatego zachęcam Panią/Pana do odwiedzania zakładki Polityka Prywatności, regularnie, tak często jak to tylko możliwe.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz przepisami prawa polskiego wdrażającymi RODO, w szczególności ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych

Administrator danych osobowych

Administratorem, czyli podmiotem ustalającym cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, jest Anna Wójcik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Pani Od Programowania Anna Wójcik, z siedzibą pod adresem ul. Samuela Bogumiła Lindego 1c, 30-148 Kraków, NIP: 6772478584. (dalej jako „Administrator”).

Dane kontaktowe Administratora

• Adres e–mail: pani.od.programowania@gmail.com
• Adres pocztowy: ul. Samuela Bogumiła Lindego 1c, 30-148 Kraków

Rodzaje danych osobowych przetwarzanych przez Administratora

Pani/Pana dane osobowe, które podlegają przetwarzaniu to:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Telefon kontaktowy
• Adres zamieszkania/ adres korespondencyjny

Cel przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową https://paniodprogramowania.ploraz korzystających ze sklepu internetowego.

Dane osobowe będą przetwarzane również w związku z zawartą umową z Administratorem, w celu kontaktu z Administratorem oraz podejmowania innych niezbędnych czynności w ramach realizacji tej umowy, jak również w celu dochodzenia lub bronienia uzasadnionych prawnie roszczeń oraz realizowanie obowiązków prawnych ciążących na stronach umowy.

Podanie danych osobowych jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy, a w niektórych sytuacjach również jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Wymagam podania przez Panią/Pana następujących danych osobowych w celu złożenia zamówienia w sklepie internetowym:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Telefon kontaktowy
• Adres zamieszkania/ adres korespondencyjny

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

1. art. 6 ust 1 lit. a) RODO - przetwarzanie danych na podstawie zgody w celu wykorzystywania cookies na stronie internetowej, w celu wzajemnego kontaktu;
2. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie danych mających na celu zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży oraz umowy o kurs programistyczny, podjęcie czynności przed zawarciem umowy, a także obsługę zgłoszeń dotyczących realizacji umowy oraz kontaktowanie się z Panią/Panem w celach związanych z zawarciem umowy;
3. art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie danych niezbędnych do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych;
4. art. 6 ust. 1 f) RODO – realizacja uzasadnionych prawnie interesów Administratora w przypadku konieczności przymusowego dochodzenia roszczeń, a także obsługi kierowanych zgłoszeń, reklamacji, zarządzania stroną internetową i innymi platformami zewnętrznymi, prowadzenia działań marketingowych, kontaktowanie się w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi przez dostępne kanały komunikacji, przeciwdziałanie nadużyciom i oszustwom, monitorowanie bezpieczeństwa miejsc prowadzenia działalności, przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych i dowodowych, analizowanie danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, tworzenie rejestrów przetwarzania danych oraz innych ewidencji na podstawie obowiązków wynikających z RODO, egzekwowanie przestrzegania zasad wewnętrznych Administratora;
5. art. 9 ust. 2 lit a) RODO – przetwarzanie danych wrażliwych na podstawie udzielonej zgody;

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: pani.od.programowania@gmail.com

Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami danych osobowych są podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora. Administrator może przekazywać dane osobowe do państw trzecich i organizacji międzynarodowych, o ile podmioty mające siedzibę w tych państwach w odpowiedni sposób zabezpieczają dane osobowe. Dane osobowe udostępniane są następującym kategoriom podmiotów:

1. podmiotom przetwarzającym dane osobowe w obszarze Unii Europejskiej
   • osobom współpracującym ze mną na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierając moją bieżącą działalność.
   • podmiotom, które wspierają mnie w świadczeniu usług,
   • podmiotom, które zapewniają mi obsługę rachunkową (finansowo – księgową),
   • podmiotom, które zapewniają mi obsługę informatyczną,
   • podmiotom, które zapewniają mi obsługę prawną,
   • dostawcom usług i produktów działających w imieniu Administratora
   • innym podmiotom, którym Administrator udostępnia dane na podstawie obowiązku wynikającego z przepisów prawa.
2. podmiotom przetwarzającym dane osobowe poza terytorium Unii Europejskiej. Niektóre rodzaje przetwarzania danych osobowych skutkują przekazaniem danych na serwery pracujących na moje zlecenie dostawców technologii informatycznych. Niektóre z tych serwerów znajdują się w USA np. Google, Facebook, Instagram. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z zasadami tzw. Tarczy Prywatności (ang. Privacy Shield) oraz na podstawie tzw. standardowych klauzul umownych Komisji UE. Udostępniam tylko te dane osobowe, które umożliwiają moim wymienionym partnerom świadczenie ich usług. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki podmioty wykorzystują Pani/Pana dane, można znaleźć w ich politykach prywatności i plików cookie, przykładowo:
   • Facebook - https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
   • Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
   • YouTube – https://support.google.com/youtube/answer/7671399
   • Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane, posiada następujące prawa:

1. prawo dostępu do danych osobowych i otrzymania kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu;
2. prawo do sprostowania danych osobowych;
3. prawo usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadku wystąpienia okoliczności przewidzianych w art. 17 RODO;
4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO;
5. prawo do przenoszenia danych do innego administratora;
6. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
7. prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych;
8. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody.

W celu wykonania swoich praw, proszę kierować swoje żądania poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: pani.od.programowania@gmail.com

Administrator ma obowiązek poinformować osoby, których dane dotyczą, o sprostowaniu, usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu przetwarzania, których dokonał.

Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane do momentu:

• wycofania zgody na przetwarzanie danych, w przypadku gdy takie przetwarzanie ma miejsce na podstawie wyrażonej zgody.
• w przypadku zawarcia umowy – przez okres jej obowiązywania oraz do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu niewykonania umowy.
• jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
• w przypadku przetwarzania danych osobowe dla celów marketingowych - przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.
• przez okres wymagany przez przepisy prawa; dokumenty księgowe zawierające Państwa dane osobowe będę przechowywane przez okres 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego, w którym została wystawiona faktura VAT.

Informacja o automatycznym przetwarzaniu danych osobowych

Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).

Witryny internetowe i optymalizacja stron internetowych

Ciasteczka

Administrator dokłada wszelkich starań, aby korzystanie z serwisu internetowegohttps://paniodprogramowania.pl było przyjazne dla użytkowników, a oferta dostosowana do oczekiwań klientów. W celu zapewnienia jak największej wygody i bezpieczeństwa korzystania ze strony internetowej, Administrator wykorzystuje pliki cookies, które przechowują w pamięci urządzenia użytkownika informacje o jego aktywności w serwisie internetowym. W trosce o prywatność klientów i zachowanie otwartych relacji informuję, że korzystając ze strony internetowej, o której mowa wyżej, wyraża Pani/Pan zgodę na wykorzystywanie przez serwis internetowy plików cookies. W każdej chwili ma Pani/Pan możliwość zablokowania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to spowodować, że niektóre funkcje usługi serwisów internetowych nie będą poprawnie działać.

Pliki cookies – najważniejsze informacje

Pliki cookies definiuje się jako krótkie informacje tekstowe, które zapisywane są na urządzeniu, z którego korzysta użytkownik, przeglądając strony internetowe oraz wszelkie inne podobne technologie służące do zbierania informacji o aktywności użytkownika na stronach internetowych. Najczęściej zawierają one nazwę serwisu internetowego, który je zapisał, maksymalny czas przechowywania ich w pamięci urządzenia oraz unikalny numer identyfikacyjny. Pliki cookies nie są wykorzystywane do identyfikacji ani ustalania tożsamości użytkowników, a wykorzystuje się je przede wszystkim, aby użytkownik mógł korzystać z tej strony internetowej w pełnej okazałości. Są one wykorzystywane przez Administratora również w celach analitycznych.

Do czego wykorzystuje się pliki cookies?

Pliki cookies wykorzystywane są przez serwisy internetowe do automatycznego rozpoznawania użytkownika przez serwer, co umożliwia dostosowanie zawartości wyświetlanych stron internetowych do jego preferencji i potrzeb oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Mogą być one odczytywane przeze nas („cookies” własne), które wykorzystuję w celu zapewnienia prawidłowego działania tej strony, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystam („cookies” zewnętrzne).

Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

1. weryfikacja, czy użytkownik zapoznał się z podstawowymi dokumentami niezbędnymi do prawidłowego korzystania ze strony i je zaakceptował, co dotyczy w szczególności Polityki Prywatności;
2. realizacja procesów koniecznych do prawidłowego działania wszystkich funkcji serwisu internetowego;
3. zapewnienie niezawodności serwisu internetowego, bezpieczeństwa przetwarzanych danych;
4. poprawna konfiguracja wybranych funkcji serwisu internetowego, w szczególności tych, które są odpowiedzialne za weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
5. wymiana informacji z zewnętrznymi serwisami internetowymi świadczącymi usługi wzbogacające strony internetowe;
6. analiza zachowań użytkowników korzystających ze strony internetowej w celu wyciągania wniosków dotyczących optymalizacji strony, skuteczności kampanii reklamowych oraz dostosowywania treści do preferencji użytkowników.

Zarządzanie, usuwanie i blokowanie plików cookies.

Podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies. Wtedy użytkownik może wyrazić zgodę i dokonać wyboru na jakie pliki cookies zezwala.

Kiedy użytkownik odwiedzi kolejny raz stronę internetową, to witryna rozpozna jego urządzenie, z którego już wcześniej odwiedzał stronę, dlatego może odczytać parametry zapisanych już plików cookies, w ten sposób „ciasteczka” ułatwiają korzystanie z wcześniej odwiedzonych stron internetowych oraz w innych celach wskazanych dalej w niniejszej polityce.

Jednak użytkownik może w każdym momencie dokonać zmiany ustawień przeglądarki w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź być informowanym o ich każdorazowym zapisaniu w pamięci urządzenia. Użytkownik może również w każdej chwili całkowicie usunąć dotychczasowe pliki cookies. Informacje o sposobach i możliwościach zmiany domyślnych ustawień plików cookies oraz funkcji ich usuwania dostępne są w plikach pomocy przeglądarki internetowej i na stronach internetowych jej wydawcy. Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć m.in. pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji "Pomoc" w menu przeglądarki internetowej.

Plugin

Moja strona internetowa https://paniodprogramowania.pl  zawiera wtyczki do następujących serwisów:

• Facebook
• Instagram

Plugin Facebooka i Instagrama na stronie jest oznaczony logo Facebook i Instagram. Plugin ten bezpośrednio połączy Panią/Pana z serwisem Facebooka oraz Instagrama. Serwisy mogą wówczas uzyskać informacje, że odwiedza Pani/Pan stronę ze swojego adresu IP. Jeżeli odwiedza Pani/Pan moją stronę będąc jednocześnie zalogowanym na swoje profile społecznościowe, wówczas informacja o Państwa wizycie zostanie zarejestrowana w tych serwisach społecznościowych.